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HTC:“墙”已撞过
作者:徐勇   来源:人民邮电报   日期:2014-04-03

HTC董事长王雪红亲自到伦敦为自己的“新生宝贝”HTC One M8手机发布站台。摄影/徐勇

 

    3月25日下午,被誉为全球移动通信界最有权势的女人——HTC董事长王雪红,亲自到伦敦为自己的“新生宝贝”HTC One M8手机发布站台。紧接着,她又马不停蹄地与来自世界各地的客户彻夜畅谈合作,仅仅休息了几个小时。第二天她一早就起来接受了中央电视台的一个多小时的“拷问”,然后当她出现在记者面前时,不仅毫无倦意,而且精神极佳。这是因为,M8发布后12小时内,在Twitter和Facebook上,都是排名第一的热点话题,并且当天在美国运营商Verizon网站上,就实现了7.8万部的预售。与国内网站预约大约10%的转化率不同(即10个人预约最终1个人真正购买),美国的网上预售是刷卡交全款的,也就是说,M8发布的当天仅Verizon就卖了7.8万部。这进一步说明,在美国这一级别的高端发达国家市场,HTC的品牌号召力非常强。而国内京东、苏宁等大型电商,为了抢夺M8的独家网上销售权,更是忙得不亦乐乎。

 

    接着,王雪红这个外柔内刚的女人和温文尔雅的HTC全球销售总裁张嘉临,一起仔细为记者分析了HTC One M8发布的台前幕后。

 

    创新绝不妥协

 

    “绝不妥协”,是王雪红在接受记者采访时最多提及的字眼。当有记者问及HTC对创新的态度时,王雪红当即表态:“HTC在创新上绝不妥协。”

 

    “有些分析师说,过去HTC在研发方面的投入有削减。在这里我要说,HTC从来没有减少这一块投入。”张嘉临补充说。

 

    比如HTC生产了全球第一款4G手机,第一部Android手机,甚至连第一部3G、GPRS手机都是由HTC生产的。此次发布的M8其一大亮点就是全金属外壳,就是除屏幕外的90%的机身外壳都是金属材料。目前全球顶级三大手机品牌中,其中两家在做纤薄的高质量金属外壳,HTC就是其中之一。

 

    如果说HTC One M8还有什么最大的变化,就是它的拍照功能进一步差异化,在原来的摄像头基础上加入了辅助的景深摄像头,实现了一种类光场相机功能。这种先拍照、后对焦的光场相机功能,据说是乔布斯他老人家一直想在苹果手机上实现的夙愿,如今被HTC抢先一步实现了。

 

    另外为了保证用户的体验,HTC在成本上也不会妥协。比如对于外界质疑很多的M8后置400万像素的UltraPixel像头。王雪红特地提到, 在成像的问题上,一种方式是追求像素的多少,另一种方式则是我们在意的感光度。手机这部24小时握在手上的“相机”,当我们拍照的过程中,当我们面对熟睡的小孩、桌底下的小猫,即不能使用闪光灯的环境下,感光度则变得非常重要。HTC的超像素技术(UltraPixel,即提高单颗像素感光面积)就是为此而生——相反看看业界对像素的追逐则相对容易得多。因为市面上有太多的解决方案,花钱买回来就是了。但我们认为这不能提升用户的体验。

 

    王雪红特地提及,HTC高度重视中国市场。关注M8参数表的业内人士相信已经发现,M8配备的处理器是高通骁龙801 4核2.3GHz的处理器,而中国上市的M8的处理器将是高通骁龙801 4核2.5 GHz。

 

    供应链管理下了大功夫

 

    作为一个虔诚的基督徒,王雪红把“谦卑总在荣耀之前”的精神,不仅贯穿于自己的立身行事,而且践行在HTC的各个环节。

 

    此次M8在伦敦、纽约同步发布之后,记者所在的伦敦当天就有零售店开卖M8,美国几大运营商也正式在网站预售M8。HTC高级副总裁Scott Croyle在25日的发布会上特地提到,在发布会的同时HTC已经在100多个国家向230多个运营商发M8现货,如此雷厉风行的作风一扫此前M7发布之后市场叫好但是供应链却被卡住了脖子的尴尬。

 

    “去年我们这么好的手机(M7),一直到今年年初移动世界大会期间还被业界评为2013年最佳安卓手机,为什么交货交不了。”王雪红说,今年她不会让同样的问题出现在HTC One M8上出现,虽然后者的制作工艺更加复杂。对此,HTC已经在供应链管理上下了大功夫,取得了很大进步。比如此次M8在3月25日发布,欧洲大陆将在4月4日全部开卖,4月中旬将在全球全部铺货完毕。未来全球的消费者可以放心购买。

 

    “墙”已撞过

 

    M8发布会之前,HTC已经多个季度业绩下滑,此次M8发布甚至被业内激进人士视为是HTC的放手一搏。对此,发布M8之后,热爱跑步的王雪红用跑步者的经历来形容HTC当下的状态:“HTC现在已经是过关以后的冲刺(加速)阶段。”

 

    王雪红描述说,跑步者从开始跑到2英里(约3公里)左右会有一个极限,它的痛苦程度甚至被人形容为“撞墙”, 而突破过去之后,会感到全身很舒畅,接着可以跑下一个阶段,如此不断拔高。王雪红认为,如今的HTC已经过关(即已撞过“墙”),正在向着一个新的高度冲刺。

 

    事实的确如此,张嘉临补充说,从公司运营情况来看,2013年第四季度是HTC的谷底,由于财报的滞后性,2014年第一季度将是财报谷底。随着渴望816的热销和M8的发布,2014年第二季度财报将一定会迎来期望中的反弹。

 

    未来HTC希望以高端旗舰机型M8、中端旗舰机型渴望816这样的布局去收复失地。王雪红表示:“HTC希望在不同的价位段,都提供最好的产品体验。”同时下一步HTC也会积极尝试千元以下机型。

 

    对于外界已经从工信部网站上看到有一款HTC 8核智能手机通过入网检测的消息,张嘉临表示,这款采用全塑料外壳的新机型将定位为HTC对千元以下机型的试水,对此张嘉临解释说:“塑料外壳的嘛,总是要便宜一些,你懂的。”